నిబంధనలు & షరతులు

1.మా గురించి

ఈ నిబంధనలు మీకు మరియు భారతదేశంలో నమోదైన (incorporated) కంపెనీ అయిన Fertile Green Industries Private Limited ("FGIPL") కు (CIN U10801AP2024PTC113736, GSTIN 37AAFCF8000M1ZI) మధ్య ఒప్పందం. Truemeal మా బ్రాండ్. ఇవి మా వెబ్‌సైట్లు (truemeal.in, truemealfeeds.com మరియు fertilegreen.in), Truemeal మొబైల్ యాప్, మా దగ్గర చేసే అన్ని కొనుగోళ్లకు వర్తిస్తాయి. వీటిని వాడటం ద్వారా లేదా ఆర్డర్ పెట్టడం ద్వారా, ఈ నిబంధనలకు మీరు అంగీకరిస్తున్నారు.

2.మా ఉత్పత్తులు

మేము ఆవులు, గేదెలు, గొర్రెలు, మేకల కోసం పశువుల దాణాలు, సప్లిమెంట్లు తయారు చేసి అమ్ముతాం; వీటిలో టోటల్ మిక్స్‌డ్ రేషన్ (TMR) దాణాలు కూడా ఉన్నాయి (దాణా తయారీ లైసెన్స్ FANLBONE000040). ప్యాక్ మీద, మా దాణా సూచనల్లో చెప్పినట్టు వాటిని నిల్వ చేసి వాడండి. బొమ్మలు అర్థం కావడానికి మాత్రమే; ప్యాక్‌లు కొంచెం వేరుగా ఉండవచ్చు.

3.మీ ఖాతా

మీ మొబైల్ నంబర్‌తో, మేము WhatsApp లో పంపే ఒకసారి వాడే కోడ్‌తో సైన్ ఇన్ చేస్తారు. మీ ఫోన్‌ను, కోడ్‌లను మీ దగ్గరే ఉంచుకోండి, ఎవరికీ ఇవ్వకండి; మీ ఖాతా నుంచి పెట్టిన ఆర్డర్లకు మీరే బాధ్యులు. వేరే ఎవరైనా వాడారని అనిపిస్తే వెంటనే మాకు చెప్పండి. సరైన వివరాలు ఇవ్వండి; దుర్వినియోగమైన ఖాతాలను మేము నిలిపివేయవచ్చు.

4.ఆర్డర్లు, ధరలు

• ధరలు భారత రూపాయల్లో ఉంటాయి, వర్తించే GST కలిపే ఉంటాయి. మీరు ఎంచుకున్న అమ్మకం కేంద్రానికి, డెలివరీ ఎంపికకు చెక్అవుట్‌లో చూపించిన ధరనే మీరు చెల్లిస్తారు.
• ఆర్డర్ పెట్టడం అంటే కొనడానికి ముందుకు రావడం (ఆఫర్). ఉదాహరణకు ఉత్పత్తి అందుబాటులో లేకపోతే లేదా ధర తప్పుగా చూపించి ఉంటే, మేము దాన్ని తిరస్కరించవచ్చు లేదా రద్దు చేయవచ్చు; అప్పుడు మీరు చెల్లించినదంతా పూర్తిగా తిరిగి ఇస్తాం.
• ఆన్‌లైన్ ఆర్డర్లకు కనీస పరిమాణం ఉండవచ్చు; అది షాప్‌లో కనిపిస్తుంది.

5.చెల్లింపు

• ఆన్‌లైన్ చెల్లింపులు ICICI బ్యాంక్ పేమెంట్ గేట్‌వే ద్వారా, UPI లేదా నెట్ బ్యాంకింగ్‌తో జరుగుతాయి (ఇతర పద్ధతులు తర్వాత చేర్చవచ్చు). మీ కార్డ్, UPI PIN లేదా బ్యాంక్ పాస్‌వర్డ్‌ను మేము ఎప్పుడూ చూడం, నిల్వ చేయం.
• పూర్తిగా లేదా కొంత భాగం చెల్లించవచ్చు. ఆర్డర్ పూర్తిగా చెల్లించినప్పుడే సరుకు అందజేస్తాం లేదా లోడ్ చేస్తాం. చెల్లింపు లేని ఆర్డర్లు 48 గంటల తర్వాత ఆటోమేటిక్‌గా రద్దవుతాయి.
• డీలర్లకు, సంస్థాగత కొనుగోలుదారులకు అరువు (క్రెడిట్) ప్రత్యేక రాతపూర్వక ఒప్పందం ఉంటేనే ఇస్తాం.

6.డెలివరీ, రద్దు, రీఫండ్‌లు

మా షిప్పింగ్ & డెలివరీ విధానం, మా రీఫండ్ & రద్దు విధానం ఈ నిబంధనల్లో భాగమే.

7.దాణా సూచనలు, ఫలితాలు

ఫీడ్ ప్లాన్‌లు, దాణా సూచనలు, మేము ప్రచురించే ఫలితాలు (ఉదాహరణకు, 15% వరకు ఎక్కువ పాలు) మా ప్రయోగాలు, అనుభవం ఆధారంగా ఉంటాయి. ప్రతి ఫారం వేరు: ఫలితాలు పశువుల ఆరోగ్యం, జాతి, నీరు, మేత, సంరక్షణపై ఆధారపడతాయి. కాబట్టి ఇవి మార్గదర్శకం మాత్రమే, హామీ కాదు.

8.సక్రమ వినియోగం

మా వెబ్‌సైట్లను లేదా యాప్‌ను దుర్వినియోగం చేయకండి: అనుమతి లేకుండా లోపలికి చొరబడే ప్రయత్నం, వాటి పనికి అంతరాయం కలిగించడం, తప్పుడు ఆర్డర్లు పెట్టడం లేదా తప్పుడు సమాచారం ఇవ్వడం, చట్టవిరుద్ధమైన ఏ పనికైనా వాడటం చేయకూడదు.

9.మా కంటెంట్

Truemeal పేరు, లోగో, ఉత్పత్తుల పేర్లు, మా వెబ్‌సైట్లు, యాప్‌లోని రాతలు, బొమ్మలు, సాఫ్ట్‌వేర్ FGIPL కు చెందినవి, లేదా అనుమతితో వాడుతున్నవి. వాటిని వాడే ముందు దయచేసి మమ్మల్ని రాతపూర్వకంగా అడగండి.

10.మా బాధ్యత

చట్టం అనుమతించినంత మేరకు, పరోక్ష లేదా పర్యవసాన నష్టాలకు మేము బాధ్యులం కాదు; ఏ క్లెయిమ్‌కైనా మా మొత్తం బాధ్యత, సంబంధిత ఉత్పత్తులకు మీరు చెల్లించిన మొత్తానికి మించదు. భారత వినియోగదారుల చట్టం కింద మీకు ఉన్న హక్కులను ఇందులోని ఏదీ తీసివేయదు. వరదలు, సమ్మెలు, రవాణా నిలిచిపోవడం వంటి మా చేతిలో లేని కారణాల వల్ల జరిగే ఆలస్యానికి మేము బాధ్యులం కాదు.

11.మార్పులు, చట్టం, వివాదాలు

ఈ నిబంధనలను మేము మార్చవచ్చు; కొత్త వెర్షన్‌ను కొత్త తేదీతో ఇక్కడ పెడతాం, అప్పటి నుంచి అదే వర్తిస్తుంది. ఈ నిబంధనలకు భారత చట్టాలు వర్తిస్తాయి. నెల్లూరు, ఆంధ్రప్రదేశ్‌లోని న్యాయస్థానాలకు అధికార పరిధి ఉంటుంది; వినియోగదారుల రక్షణ చట్టం కింద మీకు ఉన్న హక్కులకు దీని వల్ల భంగం ఉండదు.