Truemeal

अटी व शर्ती

आमच्या वेबसाइट्स आणि ॲप वापरण्याच्या, आणि आमच्याकडून खरेदी करण्याच्या अटी.

शेवटचा बदल: २४ ऑक्टोबर, २०२६

हे भाषांतर वाचण्यासाठी आहे. ग्राह्य धरली जाते ती इंग्रजी आवृत्तीच.

1.आमच्याबद्दल

या अटी तुम्ही आणि Fertile Green Industries Private Limited (“FGIPL”) यांच्यातील आहेत. FGIPL ही भारतात नोंदणीकृत कंपनी आहे (CIN U10801AP2024PTC113736, GSTIN 37AAFCF8000M1ZI). Truemeal हा आमचा ब्रँड आहे. या अटी आमच्या वेबसाइट्स (truemeal.in, truemealfeeds.com आणि fertilegreen.in), Truemeal मोबाइल ॲप आणि आमच्याकडून होणाऱ्या सर्व खरेदीला लागू होतात. त्यांचा वापर करून किंवा ऑर्डर करून तुम्ही या अटी मान्य करता.

2.आमची उत्पादने

आम्ही गुरे, म्हशी, मेंढ्या आणि शेळ्यांसाठी जनावरांचे खाद्य आणि पूरक आहार बनवतो आणि विकतो, त्यात टोटल मिक्स्ड रेशन (TMR) खाद्यही आहे (खाद्य उत्पादन परवाना FANLBONE000040). पॅकवर आणि आमच्या खाद्य मार्गदर्शनात सांगितल्याप्रमाणे ते साठवा आणि वापरा. चित्रे फक्त कल्पना येण्यासाठी आहेत; पॅक वेगळे असू शकतात.

3.तुमचे खाते

तुम्ही तुमचा मोबाइल नंबर आणि आम्ही WhatsApp वर पाठवलेला एकदाच वापरता येणारा कोड वापरून साइन इन करता. तुमचा फोन आणि कोड कोणालाही देऊ नका; तुमच्या खात्यातून झालेल्या ऑर्डरची जबाबदारी तुमची आहे. दुसऱ्या कोणी तुमचे खाते वापरले असे वाटले तर लगेच आम्हाला कळवा. आम्हाला बरोबर तपशील द्या; गैरवापर होणारी खाती आम्ही निलंबित (बंद) करू शकतो.

4.ऑर्डर आणि किमती

  • किमती भारतीय रुपयांमध्ये आहेत आणि त्यात लागू असलेला GST समाविष्ट आहे. तुम्ही निवडलेल्या विक्रीच्या ठिकाणासाठी आणि डिलिव्हरी पर्यायासाठी चेकआउटला दाखवलेली किंमतच तुम्ही भरता.
  • ऑर्डर करणे म्हणजे खरेदीचा प्रस्ताव देणे. आम्ही ती नाकारू किंवा रद्द करू शकतो, उदाहरणार्थ उत्पादन उपलब्ध नसेल किंवा किंमत चुकीची दाखवली गेली असेल; अशा वेळी तुम्ही भरलेले सर्व पैसे पूर्ण परत केले जातात.
  • ऑनलाइन ऑर्डरसाठी किमान प्रमाण लागू असू शकते; ते ‘खरेदी’ पानावर दाखवले जाते.

5.पेमेंट

  • ऑनलाइन पेमेंट ICICI Bank च्या पेमेंट गेटवेमधून, UPI किंवा नेट बँकिंगने होते (इतर पद्धती पुढे जोडल्या जाऊ शकतात). तुमचे कार्ड, UPI PIN किंवा बँक पासवर्ड आम्ही कधीही पाहत नाही आणि साठवत नाही.
  • तुम्ही पूर्ण किंवा थोडे पैसे भरू शकता. ऑर्डरचे पूर्ण पैसे भरल्यावरच माल हाती दिला जातो किंवा लोड केला जातो. पैसे न भरलेल्या ऑर्डर 48 तासांनी आपोआप रद्द होतात.
  • डीलर आणि संस्थात्मक खरेदीदारांना उधारी फक्त वेगळ्या लेखी करारानुसारच दिली जाते.

6.डिलिव्हरी, रद्द करणे आणि परतावा

आमचे शिपिंग व डिलिव्हरी धोरण आणि आमचे परतावा व रद्द करण्याचे धोरण हे या अटींचाच भाग आहेत.

7.खाद्य मार्गदर्शन आणि परिणाम

खाद्य योजना, खाद्य मार्गदर्शन आणि आम्ही प्रसिद्ध करतो ते परिणाम (उदाहरणार्थ, 15% पर्यंत जास्त दूध) आमच्या चाचण्या आणि अनुभवावर आधारित आहेत. प्रत्येक फार्म वेगळा असतो: परिणाम जनावरांचे आरोग्य, जात, पाणी, चारा आणि निगा यावर अवलंबून असतात, त्यामुळे ते फक्त मार्गदर्शन आहे, हमी नाही.

8.योग्य वापर

आमच्या वेबसाइट्स किंवा ॲपचा गैरवापर करू नका: परवानगीशिवाय प्रवेश मिळवण्याचा प्रयत्न करणे, त्यात अडथळा आणणे, खोट्या ऑर्डर देणे किंवा खोटी माहिती देणे, किंवा कोणत्याही बेकायदेशीर कामासाठी त्यांचा वापर करणे यास मनाई आहे.

9.आमची सामग्री

आमच्या वेबसाइट्स आणि ॲपवरील Truemeal हे नाव आणि लोगो, उत्पादनांची नावे, मजकूर, चित्रे आणि सॉफ्टवेअर FGIPL च्या मालकीचे आहेत किंवा परवानगीने वापरले जातात. ते वापरण्याआधी कृपया आम्हाला लेखी विचारा.

10.आमची जबाबदारी

कायदा परवानगी देतो तेथपर्यंत, अप्रत्यक्ष किंवा परिणामी होणाऱ्या नुकसानीसाठी आम्ही जबाबदार नाही, आणि कोणत्याही दाव्यासाठी आमची एकूण जबाबदारी संबंधित उत्पादनांसाठी तुम्ही भरलेल्या रकमेपर्यंतच मर्यादित आहे. भारतीय ग्राहक कायद्याखालील तुमचे हक्क यामुळे काढून घेतले जात नाहीत. पूर, संप किंवा वाहतूक बंद पडणे यांसारख्या आमच्या नियंत्रणाबाहेरील घटनांमुळे होणाऱ्या उशिरासाठी आम्ही जबाबदार नाही.

11.बदल, कायदा आणि वाद

आम्ही या अटी बदलू शकतो; नवीन आवृत्ती नवीन तारखेसह इथे टाकली जाते आणि तेव्हापासून लागू होते. या अटींना भारताचे कायदे लागू आहेत, आणि नेल्लोर, आंध्र प्रदेश येथील न्यायालयांना अधिकारक्षेत्र आहे; यामुळे ग्राहक संरक्षण कायद्याखालील तुमच्या हक्कांवर परिणाम होत नाही.

प्रश्न, विनंत्या आणि तक्रारी

आमच्या तक्रार निवारण अधिकाऱ्याला sales@fertilegreen.in वर लिहा किंवा +91 63052 15928 वर कॉल करा (सोमवार ते शनिवार, सकाळी 9 ते संध्याकाळी 5 (IST)). आम्ही 7 कामकाजाच्या दिवसांत उत्तर देतो.