નિયમો અને શરતો

1.અમારા વિશે

આ શરતો તમારી અને Fertile Green Industries Private Limited ("FGIPL") વચ્ચે છે, જે ભારતમાં નોંધાયેલી કંપની છે (CIN U10801AP2024PTC113736, GSTIN 37AAFCF8000M1ZI). Truemeal અમારી બ્રાન્ડ છે. આ શરતો અમારી વેબસાઇટો (truemeal.in, truemealfeeds.com અને fertilegreen.in), Truemeal મોબાઇલ એપ અને અમારી પાસેથી થતી બધી ખરીદીને લાગુ પડે છે. તેનો ઉપયોગ કરીને કે ઓર્ડર મૂકીને, તમે આ શરતો સ્વીકારો છો.

2.અમારાં ઉત્પાદનો

અમે ગાય, ભેંસ, ઘેટાં અને બકરાં માટે પશુ આહાર અને પૂરક આહાર બનાવીએ અને વેચીએ છીએ, જેમાં ટોટલ મિક્સ્ડ રેશન (TMR) ખોરાક પણ છે (પશુ આહાર ઉત્પાદન લાઇસન્સ FANLBONE000040). પેક પર અને અમારા ખવડાવવાના માર્ગદર્શનમાં લખ્યું હોય તે મુજબ તેનો સંગ્રહ અને ઉપયોગ કરો. ફોટા ફક્ત સમજાવવા માટે છે; પેક જુદાં હોઈ શકે.

3.તમારું ખાતું

તમે તમારા મોબાઇલ નંબર અને અમે WhatsApp પર મોકલીએ તે એક વખતના કોડથી સાઇન ઇન કરો છો. તમારો ફોન અને કોડ બીજાને ન આપો; તમારા ખાતામાંથી મુકાયેલા ઓર્ડરની જવાબદારી તમારી છે. જો તમને લાગે કે બીજા કોઈએ તે વાપર્યું છે, તો તરત અમને જણાવો. અમને સાચી વિગતો આપો; દુરુપયોગ થતા ખાતાં અમે બંધ (સસ્પેન્ડ) કરી શકીએ છીએ.

4.ઓર્ડર અને કિંમતો

• કિંમતો ભારતીય રૂપિયામાં છે અને લાગુ પડતો GST તેમાં સામેલ છે. તમે પસંદ કરેલા વેચાણ સ્થળ અને ડિલિવરી વિકલ્પ માટે ચેકઆઉટ વખતે જે કિંમત બતાવાય, તે જ તમે ચૂકવો છો.
• ઓર્ડર મૂકવો એ ખરીદવાની ઓફર છે. અમે તેને નકારી કે રદ કરી શકીએ છીએ, ઉદાહરણ તરીકે જો ઉત્પાદન ઉપલબ્ધ ન હોય કે કિંમત ખોટી બતાવાઈ હોય; ત્યારે તમે ચૂકવેલું બધું પૂરેપૂરું પાછું અપાય છે.
• ઓનલાઇન ઓર્ડર માટે ઓછામાં ઓછો જથ્થો લાગુ પડી શકે; તે શોપમાં બતાવાય છે.

5.ચુકવણી

• ઓનલાઇન ચુકવણી ICICI Bank ના પેમેન્ટ ગેટવે દ્વારા, UPI કે નેટ બેંકિંગથી થાય છે (બીજી રીતો ઉમેરાઈ શકે). અમે તમારું કાર્ડ, UPI PIN કે બેંક પાસવર્ડ ક્યારેય જોતા કે સાચવતા નથી.
• તમે પૂરી કે થોડી રકમ ચૂકવી શકો છો. ઓર્ડરની પૂરી ચુકવણી થાય ત્યારે જ માલ સોંપાય કે લોડ થાય છે. જે ઓર્ડરની કોઈ ચુકવણી ન થઈ હોય, તે 48 કલાક પછી આપમેળે રદ થઈ જાય છે.
• ડીલરો અને સંસ્થાકીય ખરીદદારોને ઉધાર (ક્રેડિટ) ફક્ત અલગ લેખિત કરાર હેઠળ જ અપાય છે.

6.ડિલિવરી, રદ કરવું અને રિફંડ

અમારી શિપિંગ અને ડિલિવરી નીતિ અને અમારી રિફંડ અને રદ કરવાની નીતિ આ શરતોનો ભાગ છે.

7.ખવડાવવાનું માર્ગદર્શન અને પરિણામો

ખોરાક યોજના, ખવડાવવાનું માર્ગદર્શન અને અમે જાહેર કરીએ તે પરિણામો (ઉદાહરણ તરીકે, 15% સુધી વધુ દૂધ) અમારી ટ્રાયલ અને અનુભવ પર આધારિત છે. દરેક ફાર્મ જુદું હોય છે: પરિણામ પશુઓની તબિયત, ઓલાદ, પાણી, ચારા અને સંભાળ પર આધાર રાખે છે, એટલે તે માર્ગદર્શન છે, વચન નથી.

8.યોગ્ય ઉપયોગ

અમારી વેબસાઇટો કે એપનો દુરુપયોગ ન કરો: મંજૂરી વગર પ્રવેશ મેળવવાનો પ્રયાસ, તેમાં ખલેલ પહોંચાડવી, ખોટા ઓર્ડર મૂકવા કે ખોટી માહિતી આપવી, કે ગેરકાયદે કામ માટે તેનો ઉપયોગ કરવો નહીં.

9.અમારી સામગ્રી

અમારી વેબસાઇટો અને એપ પરનાં Truemeal નામ અને લોગો, ઉત્પાદનનાં નામ, લખાણ, ફોટા અને સોફ્ટવેર FGIPL નાં છે અથવા પરવાનગીથી વપરાય છે. તેનો ઉપયોગ કરતાં પહેલાં કૃપા કરીને અમને લેખિતમાં પૂછો.

10.અમારી જવાબદારી

કાયદો છૂટ આપે ત્યાં સુધી, પરોક્ષ કે પરિણામે થતા (કોન્સિક્વેન્શિયલ) નુકસાન માટે અમે જવાબદાર નથી, અને કોઈ દાવા માટે અમારી કુલ જવાબદારી સંબંધિત ઉત્પાદનો માટે તમે ચૂકવેલી રકમ સુધી મર્યાદિત છે. અહીંની કોઈ વાત ભારતના ગ્રાહક કાયદા હેઠળના તમારા અધિકારો છીનવી લેતી નથી. પૂર, હડતાળ કે ટ્રાન્સપોર્ટ ખોરવાઈ જવા જેવા અમારા હાથ બહારના બનાવોને કારણે થતા મોડા માટે અમે જવાબદાર નથી.

11.ફેરફારો, કાયદો અને વિવાદ

અમે આ શરતો સુધારી શકીએ છીએ; નવી આવૃત્તિ નવી તારીખ સાથે અહીં મુકાય છે અને ત્યારથી લાગુ પડે છે. આ શરતો ભારતના કાયદા હેઠળ છે, અને નેલ્લોર, આંધ્ર પ્રદેશની અદાલતોને અધિકારક્ષેત્ર છે, ગ્રાહક સુરક્ષા કાયદા હેઠળના તમારા અધિકારોને અસર કર્યા વગર.