ഷിപ്പിംഗ് & ഡെലിവറി നയം

1.ഓർഡർ കിട്ടാനുള്ള വഴികൾ

• നിങ്ങളുടെ അടുത്തുള്ള Truemeal ഔട്ട്ലെറ്റിൽ നിന്നോ ഡീലറിൽ നിന്നോ, അല്ലെങ്കിൽ കോഡൂരിലെ ഞങ്ങളുടെ ഫാക്ടറിയിൽ നിന്നോ എടുക്കാം. ഓർഡർ ചെയ്യുമ്പോൾ ദിവസം നിങ്ങൾ തിരഞ്ഞെടുക്കാം.
• നിങ്ങളുടെ ഫാമിലേക്കോ ബിസിനസ് സ്ഥലത്തേക്കോ ഡെലിവറി, നിങ്ങളുടെ പ്രദേശത്തേക്ക് ഞങ്ങൾ എത്തിക്കുന്നുണ്ടെങ്കിൽ.
• നിങ്ങളുടെ പട്ടണത്തിലെ ട്രാൻസ്പോർട്ട് (ലോറി) ഓഫീസിലേക്ക് ഡെലിവറി; അവിടെ നിന്ന് നിങ്ങൾ എടുക്കണം.

ഏതൊക്കെ വഴികൾ ലഭ്യമാണെന്നത് നിങ്ങളുടെ സ്ഥലത്തെയും ഓർഡറിന്റെ വലുപ്പത്തെയും ആശ്രയിച്ചിരിക്കും. ചില ഡെലിവറികൾക്ക് കുറഞ്ഞ ലോഡ് വേണം; ഇനി എത്ര കൂടി ചേർക്കണമെന്ന് വെബ്സൈറ്റ് പറയും.

2.ഡെലിവറി ചാർജുകൾ

ഔട്ട്ലെറ്റിൽ നിന്നോ ഡീലറിൽ നിന്നോ ഞങ്ങളുടെ ഫാക്ടറിയിൽ നിന്നോ എടുക്കുന്നത് സൗജന്യമാണ്. ഡെലിവറി ചാർജ് ഞങ്ങളുടെ ട്രാൻസ്പോർട്ട് നിരക്ക് അനുസരിച്ചാണ്, പണമടയ്ക്കുന്നതിന് മുമ്പ് അത് കാണിക്കും. ട്രാൻസ്പോർട്ട് ഓഫീസിലേക്കുള്ള ഡെലിവറിക്ക്, ട്രാൻസ്പോർട്ടറുടെ ചാർജ് സാധനം എടുക്കുമ്പോൾ അവർക്ക് നേരിട്ട് നൽകേണ്ടി വന്നേക്കാം; പണമടയ്ക്കുന്നതിന് മുമ്പ് വെബ്സൈറ്റ് അത് പറയും. ഓർഡർ ചെയ്യുന്ന സമയത്ത് ചാർജ് കണക്കാക്കാൻ കഴിയുന്നില്ലെങ്കിൽ, ആദ്യം ഞങ്ങൾ അത് നിങ്ങളുമായി ഉറപ്പിക്കും; നിങ്ങൾ അംഗീകരിച്ചതിനു ശേഷം മാത്രം പണമടച്ചാൽ മതി.

Milk Booster: ഈ വെബ്സൈറ്റിൽ കാണിക്കുന്ന വിലയിൽ വീട്ടുപടിക്കൽ ഡെലിവറി ഉൾപ്പെടുന്നു. Truemeal ഔട്ട്‌ലെറ്റിലോ ഡീലറുടെ കടയിലോ ആ കടയുടെ വില നൽകണം (MRP-യിൽ കൂടുതൽ ഒരിക്കലും ഇല്ല), ചെറിയ പായ്ക്കുകൾ (ബോക്സുകൾ) അവിടെ മാത്രമേ വിൽക്കൂ. ട്രാൻസ്പോർട്ട് ഓഫീസിലേക്കുള്ള ഡെലിവറിക്ക് ഞങ്ങളുടെ ബില്ലിൽ പാക്കിംഗ് ചാർജ് ചേർത്തേക്കാം; ട്രാൻസ്പോർട്ടറുടെ ചരക്കുകൂലി അവർക്ക് തന്നെ നൽകണം.

3.ഓർഡർ എടുക്കൽ

ഓർഡർ ചെയ്തുകഴിഞ്ഞാൽ, വെബ്സൈറ്റിലും “എന്റെ ഫാം”-ലും QR കോഡുള്ള ഒരു ഓർഡർ നമ്പർ കിട്ടും. ഓർഡർ എടുക്കാൻ അത് ഔട്ട്ലെറ്റിലോ ഡീലറുടെ അടുത്തോ ഫാക്ടറിയിലോ കാണിക്കൂ. ഓർഡറിന്റെ മുഴുവൻ തുകയും അടച്ചതിനു ശേഷം മാത്രമേ സാധനം കൈമാറുകയുള്ളൂ.

4.ഡെലിവറി സമയം

മുഴുവൻ തുകയും അടച്ച് സാധാരണയായി 2 മുതൽ 3 വരെ പ്രവൃത്തി ദിവസത്തിനകം ഓർഡറുകൾ അയയ്ക്കും. അയച്ചതിനു ശേഷം ഡെലിവറിക്ക് സാധാരണ എടുക്കുന്ന സമയം:

• SPSR നെല്ലൂരും അടുത്തുള്ള ജില്ലകളും: 2 മുതൽ 5 വരെ പ്രവൃത്തി ദിവസം;
• ആന്ധ്രാപ്രദേശിന്റെ ബാക്കി ഭാഗങ്ങൾ, തമിഴ്നാട്, കർണാടക, തെലങ്കാന: 5 മുതൽ 10 വരെ പ്രവൃത്തി ദിവസം;
• ഞങ്ങൾ എത്തിക്കുന്ന മറ്റ് സ്ഥലങ്ങൾ: 10 മുതൽ 15 വരെ പ്രവൃത്തി ദിവസം.

ഇവ ഏകദേശ കണക്കുകളാണ്. കാലാവസ്ഥ, ഗതാഗതം, അല്ലെങ്കിൽ ഞങ്ങളുടെ നിയന്ത്രണത്തിന് പുറത്തുള്ള മറ്റ് കാര്യങ്ങൾ കാരണം വൈകിയേക്കാം; നിങ്ങളുടെ ഓർഡർ വൈകുകയാണെങ്കിൽ ഞങ്ങൾ അറിയിക്കും. അയച്ചുകഴിഞ്ഞാൽ വാഹനത്തിന്റെയും ഡ്രൈവറുടെയും വിവരങ്ങൾ സഹിതം നിങ്ങളുടെ ഓർഡർ “എന്റെ ഫാം”-ൽ പിന്തുടരാം.

5.ഡെലിവറി സമയത്ത്

നിങ്ങളുടെ വിലാസം, ഫോൺ നമ്പർ, അടയാളസ്ഥലം അല്ലെങ്കിൽ മാപ്പ് പിൻ എന്നിവ ശരിയാണെന്ന് ഉറപ്പാക്കൂ; തെറ്റായ വിവരങ്ങൾ കാരണം ഉണ്ടാകുന്ന താമസത്തിന് ഞങ്ങൾ ഉത്തരവാദികളല്ല. ചാക്കുകൾ എത്തുമ്പോൾ പരിശോധിക്കൂ, എന്തെങ്കിലും കേടോ കുറവോ ഉണ്ടെങ്കിൽ 48 മണിക്കൂറിനകം അറിയിക്കൂ (ഞങ്ങളുടെ റീഫണ്ട് & റദ്ദാക്കൽ നയം കാണൂ).