ಗೌಪ್ಯತಾ ನೀತಿ

1.ನಾವು ಯಾರು

ಈ ನೀತಿಯನ್ನು Truemeal ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಹೆಸರಿನಲ್ಲಿ ಮಾರಾಟ ಮಾಡುವ Fertile Green Industries Private Limited (“FGIPL”, “ನಾವು”, “ನಮ್ಮ”) ಕಂಪನಿ ಹೊರಡಿಸಿದೆ. ಇದು ನಮ್ಮ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ಗಳು (truemeal.in, truemealfeeds.com ಮತ್ತು fertilegreen.in), Truemeal ಮೊಬೈಲ್ ಆ್ಯಪ್, ನಮ್ಮ ಔಟ್‌ಲೆಟ್‌ಗಳು, ಮತ್ತು ನಮ್ಮಿಂದ ಖರೀದಿಸುವವರು, ನಮ್ಮ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಮಾರುವವರು, ನಮ್ಮ ಪರವಾಗಿ ರೈತರಿಗೆ ಸಲಹೆ ಕೊಡುವವರು ಅಥವಾ ನಮ್ಮಲ್ಲಿ ಕೆಲಸಕ್ಕೆ ಅರ್ಜಿ ಹಾಕುವವರು — ಎಲ್ಲರಿಗೂ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತದೆ. ನಾವು ವೈಯಕ್ತಿಕ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಡಿಜಿಟಲ್ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಡೇಟಾ ಸಂರಕ್ಷಣಾ ಕಾಯ್ದೆ, 2023 (Digital Personal Data Protection Act, 2023) ಪ್ರಕಾರ ಬಳಸುತ್ತೇವೆ.

2.ನಾವು ಏನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತೇವೆ

• ಸಂಪರ್ಕ ವಿವರ: ನಿಮ್ಮ ಹೆಸರು, ಮೊಬೈಲ್ (WhatsApp) ಸಂಖ್ಯೆ, ಮತ್ತು ನೀವು ಕೊಟ್ಟರೆ ನಿಮ್ಮ ಇಮೇಲ್ ವಿಳಾಸ.
• ಫಾರ್ಮ್ ಅಥವಾ ವ್ಯಾಪಾರದ ವಿವರ: ಹಳ್ಳಿ, ಮಂಡಲ, ಜಿಲ್ಲೆ ಮತ್ತು ರಾಜ್ಯ, ಡೆಲಿವರಿ ಮತ್ತು ಬಿಲ್ಲಿಂಗ್ ವಿಳಾಸ, ನೀವು ಸೇರಿಸಿದರೆ ನಕ್ಷೆಯ ಪಿನ್, ನಿಮ್ಮ ಜಾನುವಾರುಗಳು (ಆಹಾರ ಯೋಜನೆಗಾಗಿ), ಮತ್ತು ನೀವು ವ್ಯಾಪಾರವಾಗಿ ಖರೀದಿಸಿದರೆ ನಿಮ್ಮ GSTIN.
• ಆರ್ಡರ್ ಮತ್ತು ಪಾವತಿ: ನೀವು ಏನು ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡುತ್ತೀರಿ, ಅದು ಎಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ಹೇಗೆ ಡೆಲಿವರಿ ಅಥವಾ ಪಿಕಪ್ ಆಗುತ್ತದೆ, ಇನ್‌ವಾಯ್ಸ್‌ಗಳು, ಮತ್ತು ಬ್ಯಾಂಕ್‌ನಿಂದ ನಮಗೆ ಬರುವ ಪಾವತಿ ರೆಫರೆನ್ಸ್, ಮೊತ್ತ ಮತ್ತು ಸ್ಥಿತಿ.
• ಸಂದೇಶಗಳು: ಫಾರ್ಮ್‌ಗಳು, WhatsApp, ಫೋನ್ ಅಥವಾ ಸಹಾಯ ಮನವಿಗಳ ಮೂಲಕ ನೀವು ಕಳುಹಿಸುವುದು, ನೀವು ಸೇರಿಸುವ ಫೋಟೋಗಳು ಸೇರಿ.
• ಕೆಲಸದ ಅರ್ಜಿಗಳು: ನಮ್ಮಲ್ಲಿ ಕೆಲಸಕ್ಕೆ ಅರ್ಜಿ ಹಾಕುವಾಗ ನೀವು ಕಳುಹಿಸುವ CV ಮತ್ತು ವಿವರಗಳು.
• ತಾಂತ್ರಿಕ ಮಾಹಿತಿ: ಸಾಧನ ಮತ್ತು ಬ್ರೌಸರ್ ಪ್ರಕಾರ, IP ವಿಳಾಸ, ಬಳಕೆಯ ಮೂಲ ಮಾಹಿತಿ; ನಿಮ್ಮ ಸ್ಥಳವನ್ನು ನೀವು ನಿಮ್ಮ ಸಾಧನದಲ್ಲಿ ಅನುಮತಿಸಿದಾಗ ಮಾತ್ರ.

ನಿಮ್ಮ ಕಾರ್ಡ್ ಸಂಖ್ಯೆ, CVV, UPI PIN ಅಥವಾ ನೆಟ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಪಾಸ್‌ವರ್ಡ್ ಅನ್ನು ನಾವು ಎಂದಿಗೂ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವುದಿಲ್ಲ, ಉಳಿಸುವುದೂ ಇಲ್ಲ. ಪಾವತಿಗಳು ICICI ಬ್ಯಾಂಕ್‌ನ ಸುರಕ್ಷಿತ ಪಾವತಿ ಪುಟದಲ್ಲಿ ಆಗುತ್ತವೆ; ನಮಗೆ ಫಲಿತಾಂಶ ಮಾತ್ರ ಬರುತ್ತದೆ.

3.ನಾವು ಇದನ್ನು ಯಾಕೆ ಬಳಸುತ್ತೇವೆ

• ನಿಮ್ಮನ್ನು ಲಾಗಿನ್ ಮಾಡಲು: ನಿಮ್ಮ WhatsApp ಸಂಖ್ಯೆಗೆ ಒಂದು ಬಾರಿಯ ಕೋಡ್ ಕಳುಹಿಸುತ್ತೇವೆ; ಪಾಸ್‌ವರ್ಡ್ ಇಲ್ಲ.
• ನಿಮ್ಮ ಆರ್ಡರ್ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು, ಡೆಲಿವರಿ ಮಾಡಲು ಅಥವಾ ಕೈಗೆ ಕೊಡಲು, GST ಇನ್‌ವಾಯ್ಸ್ ಮತ್ತು ರಸೀದಿ ಕೊಡಲು, ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆ ಸ್ಟೇಟ್‌ಮೆಂಟ್ ಇಡಲು.
• ನಿಮ್ಮ ಹತ್ತಿರದ ಬೆಲೆ ಮತ್ತು ಮಾರಾಟ ಕೇಂದ್ರಗಳನ್ನು ತೋರಿಸಲು, ಮತ್ತು ರಸ್ತೆ ದೂರ ಹಾಗೂ ಡೆಲಿವರಿ ಶುಲ್ಕ ಲೆಕ್ಕ ಹಾಕಲು.
• ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು ಮತ್ತು ಸಹಾಯ ಮನವಿಗಳಿಗೆ ಉತ್ತರಿಸಲು, ಮತ್ತು ಡೀಲರ್, ಸಲಹೆಗಾರ ಹಾಗೂ ಕೆಲಸದ ಅರ್ಜಿಗಳನ್ನು ಮುಂದುವರಿಸಲು.
• ತೆರಿಗೆ, ಲೆಕ್ಕಪತ್ರ, ಆಹಾರ ಮತ್ತು ಪಶು ಆಹಾರ ಸುರಕ್ಷತೆಯ ದಾಖಲೆಗಳಂತಹ ಕಾನೂನು ಕರ್ತವ್ಯಗಳನ್ನು ಪಾಲಿಸಲು, ಮತ್ತು ಮೋಸ ಹಾಗೂ ದುರುಪಯೋಗ ತಡೆಯಲು.
• ನಿಮ್ಮ ಒಪ್ಪಿಗೆ ಇದ್ದರೆ ಮಾತ್ರ: ಉತ್ಪನ್ನ ಸುದ್ದಿ ಮತ್ತು ಆಫರ್‌ಗಳು. ಇವುಗಳನ್ನು ಯಾವಾಗ ಬೇಕಾದರೂ ನಿಲ್ಲಿಸಬಹುದು.

4.ಯಾರ ಜೊತೆ ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳುತ್ತೇವೆ

ನಿಮ್ಮ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ನಾವು ಮಾರುವುದಿಲ್ಲ. ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರಿಗೂ ಬೇಕಾದಷ್ಟು ಮಾತ್ರ ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳುತ್ತೇವೆ:

• ICICI ಬ್ಯಾಂಕ್ — ನಿಮ್ಮ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಪಾವತಿಗಳನ್ನು ನಡೆಸಲು.
• ಸಾಗಣೆ ಮತ್ತು ಲಾಜಿಸ್ಟಿಕ್ಸ್ ಪಾಲುದಾರರು, ಮತ್ತು ನೀವು ಪಿಕಪ್‌ಗೆ ಆರಿಸುವ ಡೀಲರ್ ಅಥವಾ ಔಟ್‌ಲೆಟ್ — ನಿಮ್ಮ ಆರ್ಡರ್ ಡೆಲಿವರಿ ಮಾಡಲು ಅಥವಾ ಕೈಗೆ ಕೊಡಲು.
• ಒಪ್ಪಂದದ ಮೇಲೆ ನಮಗಾಗಿ ಮಾಹಿತಿ ನಿರ್ವಹಿಸುವ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ ಸೇವಾದಾರರು: ನಮ್ಮ ERP ವ್ಯವಸ್ಥೆ (ERPNext), ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ ಮತ್ತು ಆ್ಯಪ್ ಹೋಸ್ಟಿಂಗ್, WhatsApp ಸಂದೇಶ (Meta) ಮತ್ತು ನಕ್ಷೆಗಳು (Google Maps Platform).
• ನಿಮ್ಮ Truemeal ಸಲಹೆಗಾರ ಅಥವಾ ಡೀಲರ್ — ಅವರು ನೋಡಿಕೊಳ್ಳುವ ರೈತರ ಬಗ್ಗೆ, ನಿಮಗೆ ಸಲಹೆ ಕೊಡಲು ಅಥವಾ ಸೇವೆ ಮಾಡಲು ಬೇಕಾದಷ್ಟು ಮಾತ್ರ.
• ಕಾನೂನು ಕೇಳಿದಾಗ ಸರ್ಕಾರಿ ಅಧಿಕಾರಿಗಳು.

5.ನಾವು ಇದನ್ನು ಹೇಗೆ ಕಾಪಾಡುತ್ತೇವೆ

ಎಲ್ಲಾ ಮಾಹಿತಿ ಎನ್‌ಕ್ರಿಪ್ಟ್ ಮಾಡಿದ ಸಂಪರ್ಕಗಳ (HTTPS) ಮೂಲಕ ಹೋಗುತ್ತದೆ. FGIPL ಒಳಗೆ ಮಾಹಿತಿ ನೋಡುವ ಅನುಮತಿ ಕೆಲಸದ ಪಾತ್ರಕ್ಕೆ ತಕ್ಕಂತೆ ಮಾತ್ರ, ಮತ್ತು ಅದು ದಾಖಲಾಗುತ್ತದೆ. ನಮ್ಮ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳು ಸುರಕ್ಷಿತ ಸರ್ವರ್-ಟು-ಸರ್ವರ್ ಸಂಪರ್ಕಗಳ ಮೂಲಕ ಮಾತಾಡುತ್ತವೆ; ನಿಮ್ಮ ಲಾಗಿನ್ ಕೋಡ್ ಮತ್ತು ಸೆಷನ್ ಬೇರೆಯವರಿಗೆ ಎಂದಿಗೂ ಕಾಣುವುದಿಲ್ಲ.

6.ಎಷ್ಟು ಕಾಲ ಇಟ್ಟುಕೊಳ್ಳುತ್ತೇವೆ

ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆ ಚಾಲ್ತಿಯಲ್ಲಿರುವವರೆಗೆ ಮತ್ತು ನಿಮಗೆ ಸೇವೆ ಕೊಡಲು ಬೇಕಾಗುವವರೆಗೆ ನಿಮ್ಮ ಮಾಹಿತಿ ಇಟ್ಟುಕೊಳ್ಳುತ್ತೇವೆ. ಇನ್‌ವಾಯ್ಸ್, ಪಾವತಿ ಮತ್ತು ಇತರ ಲೆಕ್ಕಪತ್ರ ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ಭಾರತದ ತೆರಿಗೆ ಮತ್ತು ಕಂಪನಿ ಕಾನೂನು ಹೇಳುವಷ್ಟು ಕಾಲ ಇಡುತ್ತೇವೆ. ಕೆಲಸದ ಅರ್ಜಿಗಳನ್ನು ಗರಿಷ್ಠ ಒಂದು ವರ್ಷ ಇಡುತ್ತೇವೆ, ನೀವು ಅದಕ್ಕಿಂತ ಮೊದಲು ಅಳಿಸಲು ಕೇಳದಿದ್ದರೆ. ಇನ್ನು ಬೇಡದ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಅಳಿಸುತ್ತೇವೆ.

7.ನಿಮ್ಮ ಆಯ್ಕೆಗಳು ಮತ್ತು ಹಕ್ಕುಗಳು

• ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಯ ವಿವರಗಳನ್ನು ಯಾವಾಗ ಬೇಕಾದರೂ ನೋಡಿ ಸರಿಪಡಿಸಬಹುದು, ಅಥವಾ ನಮಗೆ ಹೇಳಬಹುದು.
• ನಿಮ್ಮ ಆರ್ಡರ್‌ಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸದ ಸಂದೇಶಗಳಿಗೆ ಕೊಟ್ಟ ಒಪ್ಪಿಗೆಯನ್ನು ವಾಪಸ್ ಪಡೆಯಬಹುದು.
• ಕಾನೂನು ಪ್ರಕಾರ ನಾವು ಇಡಲೇಬೇಕಿಲ್ಲದ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಅಳಿಸಲು ಕೇಳಬಹುದು.
• ನಿಮ್ಮ ಪರವಾಗಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡಲು ಒಬ್ಬರನ್ನು ನಾಮನಿರ್ದೇಶನ ಮಾಡಬಹುದು, ಮತ್ತು ನಮ್ಮ ದೂರು ಪರಿಹಾರ ಅಧಿಕಾರಿಗೆ (ಕೆಳಗೆ ನೋಡಿ) ದೂರು ಕೊಡಬಹುದು; ಪರಿಹಾರ ಸಿಗದಿದ್ದರೆ ಭಾರತದ ಡೇಟಾ ಸಂರಕ್ಷಣಾ ಮಂಡಳಿಗೆ (Data Protection Board of India) ದೂರು ಕೊಡಬಹುದು.

8.ಕುಕೀಗಳು ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಸಾಧನದಲ್ಲಿನ ಸಂಗ್ರಹ

ನಿಮ್ಮನ್ನು ಲಾಗಿನ್ ಆಗಿಯೇ ಇಡಲು ನಾವು ಒಂದು ಸುರಕ್ಷಿತ ಕುಕೀ ಬಳಸುತ್ತೇವೆ, ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಭಾಷೆ, ಕಾರ್ಟ್ ಮತ್ತು ಸ್ಥಳ ನೆನಪಿಡಲು ನಿಮ್ಮ ಬ್ರೌಸರ್‌ನ ಸ್ವಂತ ಸಂಗ್ರಹ ಬಳಸುತ್ತೇವೆ. ಜಾಹೀರಾತು ಕುಕೀಗಳನ್ನು ಬಳಸುವುದಿಲ್ಲ. ನಮ್ಮ ಸಂದರ್ಶಕರ ಎಣಿಕೆ ಗೌಪ್ಯತೆಗೆ ಧಕ್ಕೆ ತರುವುದಿಲ್ಲ, ಕುಕೀಗಳನ್ನು ಬಳಸುವುದಿಲ್ಲ. ಇವುಗಳನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಬ್ರೌಸರ್‌ನಲ್ಲಿ ಯಾವಾಗ ಬೇಕಾದರೂ ಅಳಿಸಬಹುದು; ಆಮೇಲೆ ಮತ್ತೆ ಲಾಗಿನ್ ಆಗಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ.

9.ಮಕ್ಕಳು

ನಮ್ಮ ಸೇವೆಗಳು 18 ವರ್ಷ ಮತ್ತು ಅದಕ್ಕಿಂತ ಮೇಲ್ಪಟ್ಟವರಿಗೆ. ಮಕ್ಕಳಿಂದ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ನಾವು ತಿಳಿದೂ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವುದಿಲ್ಲ.

10.ಬದಲಾವಣೆಗಳು

ಈ ನೀತಿಯನ್ನು ಬದಲಿಸಿದರೆ, ಹೊಸ ಆವೃತ್ತಿಯನ್ನು ಹೊಸ ದಿನಾಂಕದ ಜೊತೆ ಇಲ್ಲಿ ಹಾಕುತ್ತೇವೆ. ಮುಖ್ಯ ಬದಲಾವಣೆಗಳನ್ನು ಆ್ಯಪ್‌ನಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ನಲ್ಲಿಯೂ ತೋರಿಸುತ್ತೇವೆ.